\n| \n \u00c1mbito<\/strong><\/p>\n<\/td>\n| \n Ejemplos de seguimiento<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Seguridad contra incendios<\/p>\n<\/td>\n | \n SSI, detecci\u00f3n, compartimentaci\u00f3n, control de humos, iluminaci\u00f3n de emergencia<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Ascensores<\/p>\n<\/td>\n | \n mantenimiento, control t\u00e9cnico, observaciones<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Agua caliente sanitaria<\/p>\n<\/td>\n | \n temperaturas, an\u00e1lisis de legionela<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Instalaciones el\u00e9ctricas<\/p>\n<\/td>\n | \n verificaciones aplicables, informes, levantamiento de observaciones<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Calefacci\u00f3n \/ ventilaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n | \n operaciones reglamentarias o contractuales seg\u00fan las instalaciones<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Contratos t\u00e9cnicos<\/p>\n<\/td>\n | \n visitas obligatorias, prestaciones, pr\u00f3ximas fechas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Esta lista no constituye un inventario reglamentario exhaustivo. La buena pr\u00e1ctica consiste en partir de las instalaciones realmente presentes en el establecimiento y, para cada una, identificar los textos, contratos y verificaciones aplicables.<\/p>\n 1. Seguridad contra incendios: un tema especialmente sensible en EHPAD<\/h2>\nLa seguridad contra incendios tiene una particularidad importante en los EHPAD: una parte de los residentes puede resultar dif\u00edcil de evacuar con rapidez.<\/p>\n El reglamento aplicable a los establecimientos de tipo J se basa, en particular, en una l\u00f3gica de traslado horizontal de los residentes hacia una zona protegida, en lugar de una evacuaci\u00f3n inmediata de todo el edificio.<\/p>\n Para los establecimientos afectados, el texto prev\u00e9, entre otras cosas, un sistema de seguridad contra incendios de categor\u00eda A, as\u00ed como una detecci\u00f3n autom\u00e1tica de incendios en el establecimiento, con las excepciones previstas por el reglamento.<\/p>\n Para el servicio de mantenimiento, esto significa que hay que ser capaz de relacionar:<\/p>\n equipo \u2192 operaci\u00f3n de mantenimiento o verificaci\u00f3n \u2192 informe \u2192 posible observaci\u00f3n \u2192 acci\u00f3n correctiva.<\/strong><\/p>\nLa conformidad no se basa \u00fanicamente en los equipos. El personal encargado de la vigilancia tambi\u00e9n debe estar formado en los procedimientos previstos y, en los establecimientos correspondientes, deben organizarse ejercicios pr\u00e1cticos al menos una vez por semestre.\u00a0<\/p>\n En otras palabras, el seguimiento reglamentario combina t\u00e9cnica, organizaci\u00f3n y trazabilidad.<\/p>\n 2. Legionela: vigilar la red de agua caliente sanitaria a lo largo del tiempo<\/h2>\nLas redes de agua caliente sanitaria constituyen otro punto de vigilancia para los establecimientos sociosanitarios.<\/p>\n La vigilancia se basa en mediciones de temperatura y en an\u00e1lisis de legionela. Para los establecimientos sociosanitarios afectados, las frecuencias m\u00ednimas previstas comprenden, entre otras,:<\/p>\n \n- una medici\u00f3n mensual de temperatura en ciertos puntos de la red (salida de producci\u00f3n, puntos de uso y retorno de la llave seg\u00fan la configuraci\u00f3n);<\/li>\n
- un an\u00e1lisis anual de legionela en los dep\u00f3sitos afectados;<\/li>\n
- un an\u00e1lisis anual en ciertos puntos de uso representativos o lejanos;<\/li>\n
- una vigilancia del retorno de la llave cuando exista.<\/li>\n<\/ul>\n
De nuevo, la verdadera dificultad para el responsable t\u00e9cnico no es solo conocer la frecuencia.<\/p>\n Hay que ser capaz de responder r\u00e1pidamente a cinco preguntas:<\/p>\n \u00bfD\u00f3nde? \u00bfCu\u00e1ndo? \u00bfPor qui\u00e9n? \u00bfCon qu\u00e9 resultado? \u00bfQu\u00e9 acci\u00f3n se emprendi\u00f3 en caso de desviaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\nEl informe de an\u00e1lisis debe, adem\u00e1s, permitir identificar con precisi\u00f3n la muestra, indicando entre otras cosas el establecimiento, la fecha y la hora de la toma, la temperatura del agua y la localizaci\u00f3n del punto de muestreo.<\/p>\n Es esa continuidad de la informaci\u00f3n la que permite pasar de un control puntual a un seguimiento real.<\/p>\n 3. Ascensores: no confundir mantenimiento con control reglamentario<\/h2>\nEn un EHPAD, los ascensores son especialmente sensibles debido a los desplazamientos de residentes, personal y equipos.<\/p>\n Pero hay que distinguir dos conceptos: el mantenimiento de la instalaci\u00f3n y su control t\u00e9cnico reglamentario.<\/p>\n El C\u00f3digo de la construcci\u00f3n y la vivienda impone al propietario la realizaci\u00f3n de un control t\u00e9cnico cada cinco a\u00f1os. Este control tiene por objeto, entre otras cosas, verificar los dispositivos de seguridad y detectar defectos que puedan representar un peligro para las personas o comprometer el funcionamiento del aparato.\u00a0<\/p>\n Los ERP de tipo J tambi\u00e9n contienen exigencias particulares sobre el uso de los ascensores en caso de incendio, en particular la no detenci\u00f3n de las cabinas en la zona siniestrada.\u00a0<\/p>\n Para la mantenimiento, la consecuencia es sencilla: una ficha titulada \u00abascensor controlado\u00bb no es suficiente.<\/p>\n Hay que distinguir:<\/p>\n \n- las operaciones de mantenimiento;<\/li>\n
- el control t\u00e9cnico;<\/li>\n
- las verificaciones relacionadas con los equipos de seguridad;<\/li>\n
- las observaciones formuladas;<\/li>\n
- las acciones correctivas que permanecen abiertas.<\/li>\n<\/ul>\n
4. \u00bfC\u00f3mo organizar el seguimiento de los plazos reglamentarios?<\/h2>\nEl principal riesgo operativo suele surgir menos por falta de informaci\u00f3n que por su dispersi\u00f3n.<\/p>\n Llega un informe por correo electr\u00f3nico. Un contrato se guarda en un servidor. La pr\u00f3xima visita figura en la agenda de un t\u00e9cnico. Una observaci\u00f3n se anota en una tabla de Excel.<\/p>\n Cada elemento existe, pero nadie dispone de una visi\u00f3n completa.<\/p>\n Un m\u00e9todo sencillo consiste en crear un referencial de seguimiento para cada instalaci\u00f3n:<\/p>\n \n\n\n| \n Informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<\/td>\n| \n Qu\u00e9 hay que registrar<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Instalaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n | \n SSI, ascensor, red ACS\u2026<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Localizaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n | \n edificio, planta, zona<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Tipo de operaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n | \n mantenimiento, control, an\u00e1lisis, verificaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Referencia aplicable<\/p>\n<\/td>\n | \n texto, contrato o procedimiento<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n \u00daltima realizaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n | \n fecha<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Pr\u00f3xima fecha<\/p>\n<\/td>\n | \n fecha prevista<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Responsable<\/p>\n<\/td>\n | \n equipo interno o proveedor<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Documento<\/p>\n<\/td>\n | \n informe, certificado, acta<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Observaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n | \n reserva o anomal\u00eda constatada<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n | \n| \n Acci\u00f3n correctiva<\/p>\n<\/td>\n | \n a emprender \/ en curso \/ cerrada<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n El objetivo no es crear una tabla m\u00e1s, sino poder responder de inmediato a tres preguntas:<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 debe hacerse? \u00bfCu\u00e1ndo? \u00bfY c\u00f3mo demostrar que se ha hecho?<\/strong><\/p>\n5. \u00bfQu\u00e9 hacer cuando un control reglamentario detecta una anomal\u00eda?<\/h2>\nUn control realizado no significa que el expediente est\u00e9 cerrado.<\/p>\n Un informe puede contener una observaci\u00f3n, una reserva o una no conformidad. Si esta informaci\u00f3n queda encerrada en un PDF archivado, el control a\u00fan no ha producido todo su valor operativo.<\/p>\n El proceso debe llegar hasta la correcci\u00f3n:<\/p>\n Control \u2192 informe \u2192 observaci\u00f3n \u2192 intervenci\u00f3n \u2192 verificaci\u00f3n \u2192 cierre<\/strong><\/p>\nEl servicio t\u00e9cnico debe poder, por tanto, transformar una observaci\u00f3n en una acci\u00f3n de mantenimiento, asignarle un responsable, seguir su avance y conservar la prueba de su resoluci\u00f3n.<\/p>\n Esta etapa es determinante para la conformidad: no basta con demostrar que el control se realiz\u00f3; tambi\u00e9n hay que poder rastrear las acciones emprendidas frente a las anomal\u00edas detectadas.<\/p>\n 6. Anticipar en lugar de gestionar los controles en urgencia<\/h2>\nUn plazo reglamentario conocido con varios meses de antelaci\u00f3n es relativamente f\u00e1cil de organizar.<\/p>\n Ese mismo plazo descubierto pocos d\u00edas antes de su fecha se vuelve mucho m\u00e1s restrictivo: encontrar un proveedor disponible, dejar la instalaci\u00f3n accesible, recuperar el \u00faltimo informe, verificar que las anomal\u00edas previas est\u00e9n cerradas\u2026<\/p>\n El seguimiento debe, por tanto, permitir anticipar:<\/p>\n \n- las pr\u00f3ximas visitas;<\/li>\n
- los proveedores a solicitar;<\/li>\n
- los equipos implicados;<\/li>\n
- los documentos necesarios;<\/li>\n
- las observaciones a\u00fan abiertas.<\/li>\n<\/ul>\n
En un grupo de EHPAD o en una organizaci\u00f3n multisede, esta visibilidad resulta a\u00fan m\u00e1s importante: las periodicidades pueden ser id\u00e9nticas, pero las fechas, los contratos y las instalaciones difieren de un establecimiento a otro.<\/p>\n 7. \u00bfC\u00f3mo ayuda la GMAO a seguir la conformidad en un EHPAD?<\/h2>\nUna GMAO puede vincular en un mismo entorno la instalaci\u00f3n, las operaciones preventivas, los controles, los documentos y las acciones correctivas.<\/p>\n Por ejemplo, permite:<\/p>\n \n- planificar una intervenci\u00f3n recurrente;<\/li>\n
- disparar alertas antes de un plazo;<\/li>\n
- asociar un contrato o un proveedor a una instalaci\u00f3n;<\/li>\n
- adjuntar un informe de control al equipo correspondiente;<\/li>\n
- transformar una observaci\u00f3n en una intervenci\u00f3n;<\/li>\n
- conservar el historial de las operaciones realizadas.<\/li>\n<\/ul>\n
Sin embargo, hay que ser precisos: una GMAO no hace que un EHPAD sea conforme por s\u00ed misma. Ayuda a los equipos a organizar, rastrear y documentar las acciones necesarias; la conformidad depende siempre de las obligaciones aplicables y de su implementaci\u00f3n efectiva.<\/p>\n Seg\u00fan las necesidades del establecimiento, el seguimiento puede apoyarse en una GMAO dedicada a la gesti\u00f3n t\u00e9cnica de edificios, como DimoMaint FM<\/a>, o en una GMAO SaaS de gesti\u00f3n de equipos, como DimoMaint MX<\/a>.<\/p>\nCaso pr\u00e1ctico: el EHPAD La Montagne<\/h3>\nLa experiencia del EHPAD p\u00fablico La Montagne, en Ch\u00e2tillon-sur-Chalaronne, ilustra esta problem\u00e1tica.<\/p>\n El establecimiento cuenta con 210 camas y 200 empleados, y su equipo de mantenimiento supervisa, entre otras cosas, el sistema de seguridad contra incendios, los ascensores, las redes sanitarias, la calefacci\u00f3n y diversos equipos m\u00e9dicos y t\u00e9cnicos. Antes del proyecto de GMAO, parte de este seguimiento se basaba en archivos de Excel.<\/p>\n Entre los objetivos del proyecto figuraba expl\u00edcitamente el seguimiento de los contratos de mantenimiento que integran las visitas obligatorias en el marco de los controles reglamentarios, junto con el seguimiento de los equipos, el preventivo, el correctivo y los gastos.\u00a0<\/p>\n Este testimonio muestra una realidad muy concreta: para el responsable t\u00e9cnico, el seguimiento reglamentario no puede estar aislado del resto del mantenimiento. Contratos, equipos, intervenciones, costes y visitas obligatorias deben poder relacionarse entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Seguridad contra incendios, ascensores, instalaciones el\u00e9ctricas, redes de agua caliente sanitaria\u2026 En un EHPAD, los controles reglamentarios afectan a instalaciones muy diferentes, con periodicidades y exigencias que no siempre coinciden. 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