{"id":77412,"date":"2025-05-30T09:44:18","date_gmt":"2025-05-30T08:44:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/?p=77412"},"modified":"2025-07-03T10:03:43","modified_gmt":"2025-07-03T09:03:43","slug":"temoignage-acoma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/casos-de-exito\/temoignage-acoma\/","title":{"rendered":"ACOMA, el grupo industrial martiniqu\u00e9s obtiene una visi\u00f3n global de su actividad de mantenimiento gracias a su GMAO"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-65669 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/logo-acoma.png\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" alt=\"Logo-ACOMA\" width=\"336\" height=\"188\"><\/p>\n<p>El n\u00facleo de la actividad de <strong><span class=\"non-clickable-link\">ACOMA<\/span><\/strong>, fundado en <strong>1979<\/strong> en Martinica <strong>(350 colaboradores, 12 filiales, presencia en 6 territorios)<\/strong>, es la transformaci\u00f3n de acero y la construcci\u00f3n de estructuras met\u00e1licas est\u00e1ndar y a medida. El grupo practica el laminado en fr\u00edo, la soldadura de armaduras, la producci\u00f3n de l\u00e1minas y todo lo que entra en la fabricaci\u00f3n de un edificio. La docena de t\u00e9cnicos distribuidos en las 12 entidades del grupo gestionan una <strong>amplia gama de activos heterog\u00e9neos<\/strong> (plegadoras, perfiladoras, soldadoras, enderezadoras, etc.).<a href=\"\/es\/blog\/gmao-definicion-y-funcionalidades\/\"> <strong>El Software de mantenimiento DimoMaint<\/strong><\/a> se ha implementado por etapas dentro del grupo desde 2021, especialmente con el fin de <strong>desarrollar el preventivo<\/strong>, <strong>reducir el costo del mantenimiento y, sobre todo, armonizar el sistema de referenciaci\u00f3n<\/strong> para las tiendas. Es en este contexto que Fran\u00e7ois GROS-DESORMEAUX, responsable de Mantenimiento del Grupo desde la primavera de 2024, <strong>sensibiliza a sus equipos sobre las buenas pr\u00e1cticas.<\/strong><\/p>\n<h2>Unificar las pr\u00e1cticas de un grupo en expansi\u00f3n<\/h2>\n<p>Se estableci\u00f3 un comit\u00e9 de direcci\u00f3n en 2021 para evaluar diversas herramientas con el fin de responder a una necesidad organizativa, y finalmente <strong>seleccionar MX e iniciar la migraci\u00f3n de la base de datos de la antigua herramienta<\/strong>. En el momento de elegir la GMAO, Fran\u00e7ois GROS-DESORMEAUX formaba parte de los solicitantes, habiendo <strong>experimentado ya la herramienta<\/strong> \u00e9l mismo. \u201cActualmente, tenemos m\u00e1quinas similares en varias entidades, que presentan las mismas fallas y necesitan las mismas piezas. Por lo tanto, se hizo necesario organizar el mantenimiento con <strong>una herramienta adecuada<\/strong>, como DimoMaint MX, que es muy \u00fatil para <strong>gestionar una tienda, manejar pedidos y analizar fallas recurrentes para realizar mantenimiento predictivo.<\/strong> Este enfoque se hizo necesario por el tama\u00f1o del grupo, que abarca 12 entidades. Tambi\u00e9n era necesario armonizar el sistema de referenciaci\u00f3n para las tiendas,\u201d explica Fran\u00e7ois GROS-DESORMEAUX.<\/p>\n<h2>Una implementaci\u00f3n progresiva de la GMAO<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-65695 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/una-implementacion-progresiva-de-cmms.jpg\" sizes=\"(max-width: 451px) 100vw, 451px\" alt=\"Una implementaci\u00f3n progresiva del CMMS\" width=\"451\" height=\"300\"><\/p>\n<p>Fue necesario un paso de formaci\u00f3n para los nuevos integrantes, particularmente a trav\u00e9s de la publicaci\u00f3n de un \u201cmarco de comportamiento\u201d que cubre un d\u00eda est\u00e1ndar. Fran\u00e7ois GROS-DESORMEAUX visita cada entidad una vez al mes (Guadalupe, Martinica \u2013 donde est\u00e1 basado \u2013 Guayana y Reuni\u00f3n) para reuniones de progreso con los t\u00e9cnicos que trabajan de manera aut\u00f3noma. Tambi\u00e9n hace de enlace con las direcciones y asegura el seguimiento de la herramienta verificando el correcto registro de las intervenciones. Cada t\u00e9cnico dispone de una oficina equipada con un PC, pero tambi\u00e9n utiliza <a href=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/cmms-mx\/app-movil\/\"><strong>la versi\u00f3n m\u00f3vil disponible en smartphones y tabletas.<\/strong><\/a> \u201cQueremos uniformizar las referencias ingresadas en DimoMaint, en las tiendas. La implementaci\u00f3n operativa de la GMAO es un paso importante para el grupo y la implicaci\u00f3n de los directores de las entidades es crucial para asegurar que todo funcione,\u201d dice.<\/p>\n<h2>Un ambicioso proyecto de sensibilizaci\u00f3n y compartici\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>La GMAO contiene <strong>toda la jerarqu\u00eda de activos por sitio.<\/strong> Actualmente, los equipos realizan en su mayor\u00eda operaciones de <a href=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/blog\/mantenimiento-curativo-correctivo\/\"><strong>mantenimiento correctivo.<\/strong><\/a> El objetivo es orientarse hacia <strong>un 70 a 80% de preventivo<\/strong>. La adopci\u00f3n progresiva tras una formaci\u00f3n impartida a finales de noviembre de 2024 fue seguida de una comunicaci\u00f3n destinada a demostrar que la herramienta es de gran ayuda en la toma de decisiones diarias, especialmente gracias a la historizaci\u00f3n de las fallas. <strong>\u201cEs una herramienta formidable que permite gestionar, gracias a las alertas, la renovaci\u00f3n de piezas de repuesto, la gesti\u00f3n de inventarios, ya que actualmente gestionamos una tienda por sitio.\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Inicialmente, la implementaci\u00f3n de la GMAO provoc\u00f3 un intercambio de informaci\u00f3n sobre las fallas, permitiendo as\u00ed que una entidad ayudara a otra m\u00e1s r\u00e1pidamente. Actualmente, Fran\u00e7ois GROS-DESORMEAUX est\u00e1 en fase de observaci\u00f3n de la correcta adopci\u00f3n de DimoMaint MX, pero tiene grandes ambiciones para la herramienta.<\/p>\n<h2>Una visi\u00f3n global de la actividad de mantenimiento<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-65696 alignright\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/una-vision-global-de-la-actividad-de-mantenimiento.jpg\" sizes=\"(max-width: 357px) 100vw, 357px\" alt=\"Una visi\u00f3n global de la actividad de mantenimiento\" width=\"357\" height=\"238\"><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de <strong>DimoMaint MX<\/strong>, el responsable de mantenimiento tiene <strong>acceso a todos los informes de \u00f3rdenes de trabajo<\/strong> de cada entidad. Visualiza los \u00f3rdenes de trabajo cerrados de cada t\u00e9cnico y puede <strong>seguir la evoluci\u00f3n de cada intervenci\u00f3n.<\/strong> Los t\u00e9cnicos son <strong>aut\u00f3nomos<\/strong> para cerrar una solicitud de intervenci\u00f3n y planificar sus intervenciones. Utilizan la movilidad principalmente para los inventarios en <strong>\u201cvivo\u201d<\/strong> a trav\u00e9s de <strong>smartphones o tabletas.<\/strong> \u201cAl final, nuestra intenci\u00f3n es reducir los costos de mantenimiento. A medio plazo, tambi\u00e9n planeo desarrollar las funcionalidades de informes para comunicar de manera proactiva con la direcci\u00f3n. Esto requiere el uso correcto de la herramienta, que necesita ser completada de la manera m\u00e1s precisa y exhaustiva posible.\u201d<\/p>\n<h2>M\u00faltiples beneficios esperados para la GMAO<\/h2>\n<p>El mantenimiento est\u00e1 implementando las gamas operativas con vistas al desarrollo del preventivo y cuenta con sus buenas pr\u00e1cticas para:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-65698 alignright\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/multiples-beneficios-esperados-para-la-gmao.jpg\" sizes=\"(max-width: 163px) 100vw, 163px\" alt=\"M\u00faltiples beneficios esperados para el CMMS\" width=\"163\" height=\"163\"><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compartir piezas de repuesto<\/strong><\/li>\n<li><strong>Seguir a los proveedores<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gestionar finamente el reabastecimiento de piezas de repuesto<\/strong><\/li>\n<li><strong>Beneficiarse de un inventario simplificado (c\u00f3digo QR)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Seguir de cerca las intervenciones de los t\u00e9cnicos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mejorar la vida \u00fatil y la disponibilidad de los activos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Al final, la GMAO DimoMaint MX debe permitir una optimizaci\u00f3n de los costos de mantenimiento y actuar como una verdadera herramienta de ayuda para la toma de decisiones con el fin de apoyar la pol\u00edtica de Mantenimiento del Grupo, promover la centralizaci\u00f3n de piezas y generalizar las buenas pr\u00e1cticas para finales de 2025.<\/p>\n<h2>KPI para homogenizar la actividad<\/h2>\n<p>El conjunto de indicadores implementados cubre los siguientes puntos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>An\u00e1lisis del n\u00famero de \u00f3rdenes de trabajo ingresadas e implicaci\u00f3n de los equipos con la direcci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>N\u00famero de paradas de m\u00e1quinas<\/strong><\/li>\n<li><strong>Promedio de tiempos de parada<\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/guias\/que-es-mtbf\/\"><strong>MTBF<\/strong><\/a><\/li>\n<li><strong>Tiempo medio de intervenci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tasa de realizaci\u00f3n del mantenimiento preventivo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Costo total de mantenimiento y seguimiento de presupuestos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Duraci\u00f3n total de las paradas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>La GMAO en 2025 y m\u00e1s all\u00e1<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-65697\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/default.jpg\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" alt=\"El CMMS en 2025 y m\u00e1s all\u00e1\" width=\"336\" height=\"189\"><\/p>\n<p>\u201cEstamos implementando <strong>dos tiendas centralizadas<\/strong> para agrupar las piezas id\u00e9nticas de varias entidades respectivamente en la <strong>zona del Caribe y la zona del Oc\u00e9ano \u00cdndico<\/strong> para compartir los costos,\u201d explica Fran\u00e7ois GROS-DESORMEAUX. Posteriormente, el grupo planea ampliar el alcance funcional utilizado, especialmente desarrollando el preventivo y las gamas operativas. El registro completo de las \u00f3rdenes de trabajo por parte de los t\u00e9cnicos permitir\u00e1 reducir dr\u00e1sticamente las fallas. \u201cEs en esta perspectiva que <strong>se espera que la GMAO se vuelva central en la actividad de mantenimiento de las 12 entidades,\u201d<\/strong> concluye.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/contacto\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59200\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento.png\" sizes=\"(max-width: 581px) 100vw, 581px\" alt=\"Software de mantenimiento\" width=\"581\" height=\"452\"><\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El n\u00facleo de la actividad de ACOMA, fundado en 1979 en Martinica (350 colaboradores, 12 filiales, presencia en 6 territorios), es la transformaci\u00f3n de acero y la construcci\u00f3n de estructuras met\u00e1licas est\u00e1ndar y a medida. 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