{"id":80030,"date":"2025-06-18T09:46:38","date_gmt":"2025-06-18T08:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/?p=80030"},"modified":"2025-07-03T09:57:50","modified_gmt":"2025-07-03T08:57:50","slug":"testimonio-de-bond-moyson","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/casos-de-exito\/testimonio-de-bond-moyson\/","title":{"rendered":"La GMAO DimoMaint FM para la gesti\u00f3n de 40 sitios de Bond Moyson."},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-29193 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/bond-moyson-centro-de-la-ciudad-de-gante.jpg\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" alt=\"Bond Moyson Gand Centre-ville\" width=\"710\" height=\"470\"><\/p>\n<p>Bond Moyson es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro y proveedor de seguridad social en B\u00e9lgica. Su fondo de seguro de salud y su extensa red de oficinas le permiten brindar servicios de alta calidad al p\u00fablico, incluyendo un seguro de salud asequible y un s\u00f3lido servicio de atenci\u00f3n domiciliaria.<\/p>\n<h2>Una Nueva Soluci\u00f3n de la GMAO para el Sector Terciario<\/h2>\n<p>Lieven De Wilde, coordinador del departamento de instalaciones en la regi\u00f3n de Oost-Vlaanderen, necesitaba <strong>un nuevo proveedor de <a href=\"\/es\/guias\/facility-management-optimizar-parque-inmobiliario\/\">software de gesti\u00f3n de instalaciones<\/a> para una red de m\u00e1s de 40 oficinas regionales.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/p>\n<p>Bond Moyson ya utilizaba una GMAO como software de gesti\u00f3n de instalaciones\/soluci\u00f3n CAFM. Pero en 2019, Lieven De Wilde decidi\u00f3 buscar una soluci\u00f3n m\u00e1s asequible y adecuada. Despu\u00e9s de evaluar durante 6 meses varias soluciones basadas en la nube, estaba a punto de rendirse cuando encontr\u00f3 <a href=\"\/es\/cmms-fm\/\">DimoMaint FM<\/a>.<\/p>\n<p>Muy r\u00e1pidamente, DimoMaint FM se present\u00f3 como la soluci\u00f3n adecuada, con:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-21433 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/edificio-flandes-oriental.jpg\" alt=\"edificio-flandes-oriental\" width=\"338\" height=\"600\"><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Un servicio en la nube que se adapta mucho mejor a sus necesidades\/presupuesto<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>Flujos de trabajo y vistas personalizables y adaptables<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>Un precio de suscripci\u00f3n mensual fijo<\/strong> muy aceptable y sin sorpresas desagradables!<\/li>\n<li>Un conjunto s\u00f3lido de <strong>funciones organizadas por instalaciones, sitios o activos; <a href=\"\/es\/blog\/diferencia-mantenimiento-preventivo-y-correctivo\/\">mantenimiento reactivo o planificado<\/a><\/strong> (basado en calendarios que pueden estar vinculados a sitios o activos).<\/li>\n<li>Una funci\u00f3n potente de calendario y <strong>planificaci\u00f3n de tareas<\/strong> que permite crear nuevas tareas, asignar tareas no planificadas, reprogramarlas y reasignarlas a otros ingenieros. Todo a trav\u00e9s de una interfaz de \u201carrastrar y soltar\u201d.<\/li>\n<li><strong>Un soporte en l\u00ednea eficiente basado en una base de datos en l\u00ednea.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/p>\n<h2>El Enfoque de la GMAO DimoMaint FM<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de un corto per\u00edodo de evaluaci\u00f3n y una prueba gratuita, Bond Moyson opt\u00f3 por una suscripci\u00f3n anual y patrocin\u00f3 3 mejoras de caracter\u00edsticas. DimoMaint FM las realiz\u00f3 en menos de un mes por un costo adicional moderado.<\/p>\n<p>Una vez que los datos sobre las instalaciones, los activos y los proveedores se ingresaron a partir de su informaci\u00f3n en hojas de c\u00e1lculo, la soluci\u00f3n cubri\u00f3 entonces:<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00e1s de 40 sitios,<\/li>\n<li>M\u00e1s de 400 activos,<\/li>\n<li>62 proveedores,<\/li>\n<li>10 Programas de mantenimiento planificado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Despu\u00e9s de algunas sesiones de capacitaci\u00f3n en l\u00ednea, Bond Moyson pudo capacitar a sus usuarios internos y hacer una transici\u00f3n sin problemas de la antigua soluci\u00f3n a DimoMaint FM en menos de tres meses.<\/strong><\/p>\n<p>Entre las ventajas del software se incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La emisi\u00f3n de <a href=\"\/latam\/guias\/que-es-orden-de-trabajo\/\">\u00f3rdenes de trabajo<\/a> de forma remota<\/strong> a trav\u00e9s de una simple p\u00e1gina web, disponible sin autenticaci\u00f3n de usuario.<\/li>\n<li>Una mejor visi\u00f3n y gesti\u00f3n del trabajo mediante las aplicaciones Manager y Resources. <strong>Los empleados adoptaron r\u00e1pidamente las aplicaciones de tabletas de DimoMaint FM, lo que les permiti\u00f3 recibir \u00f3rdenes de trabajo e informes sobre el trabajo realizado sin tener que llenar papeles.<\/strong><\/li>\n<li>Enlaces r\u00e1pidos a una lista y <strong>un calendario de tareas, visualizables seg\u00fan las preferencias del usuario.<\/strong><\/li>\n<li><strong>La visualizaci\u00f3n de etiquetas y texto en flamenco, el idioma principal de la empresa,<\/strong> gracias a las etiquetas personalizadas de DimoMaint FM. Para mediados de 2022, toda la aplicaci\u00f3n estar\u00e1 en flamenco gracias a la nueva funci\u00f3n multiling\u00fce.<\/li>\n<li><strong>Una comunicaci\u00f3n parcialmente automatizada y significativamente mejorada con los clientes internos.<\/strong> La gesti\u00f3n de instalaciones se vuelve as\u00ed mucho m\u00e1s agradable: las solicitudes de servicio de los usuarios finales son bien recibidas y, una vez realizado el trabajo, los comentarios se transmiten diariamente a los recursos internos y a los contratistas externos para su mayor satisfacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u201cUna vez que decidimos trabajar con DimoMaint FM, <strong>fue sorprendente ver c\u00f3mo esta soluci\u00f3n en la nube relativamente peque\u00f1a nos permiti\u00f3 revolucionar el flujo de trabajo de nuestras instalaciones en unos pocos meses<\/strong>, mientras que un gran software no lo hab\u00eda logrado durante a\u00f1os. Una cuesti\u00f3n de dimensiones de herramientas adecuadas para la tarea, supongo, pero tambi\u00e9n de ingenio y buena escucha del mercado.<\/em><\/p>\n<p><em>Por supuesto, embarcarse con una peque\u00f1a empresa de software desconocida en el extranjero, \u201ca ciegas\u201d, fue un poco intimidante. Pero desde el comienzo del proceso, incluso antes de la primera firma, el servicio de desarrollo de DimoMaint FM, dirigido por Mark, fue muy receptivo y ha mostrado dedicaci\u00f3n diaria desde entonces. Recuerdo que en un momento dado, <strong>hab\u00edamos elaborado una lista de ideas y caracter\u00edsticas que nos faltaban, y en poco tiempo, se priorizaron e implementaron.<\/strong> As\u00ed naci\u00f3, por ejemplo, la maravillosa funci\u00f3n de planificaci\u00f3n de tareas por arrastrar y soltar.<\/em><\/p>\n<p><em>Hoy, mientras DimoMaint FM alcanza su plena madurez, sabemos que tomamos la decisi\u00f3n correcta.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\">Lieven De Wilde \u2013 Coordinador de Instalaciones, Bond Moyson<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"\/es\/prueba-gratuita\/\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76404 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png\" alt=\"Software de mantenimiento\" width=\"572\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png 710w, https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-360x280.png 360w, https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-768x597.png 768w, https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento.png 1081w\" sizes=\"(max-width: 572px) 100vw, 572px\" \/><\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bond Moyson es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro y proveedor de seguridad social en B\u00e9lgica. 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