![\"Cap](\"\/es\/wp-content\/uploads\/2_cap-sante-optimise-la-maintenance-preventive-de-ses-equipements-avec-dimo-maint-mx-360x202.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Cap Sant\u00e9 (1.200 empleados, 300 m\u00e9dicos) es un grupo privado de establecimientos sanitarios<\/strong> (17 en la regi\u00f3n de Occitania) que recibe una media de 120.000 pacientes al a\u00f1o. El grupo desarrolla complementariedades m\u00e9dicas, t\u00e9cnicas y administrativas y crea una red asistencial eficaz poniendo en com\u00fan sus recursos (log\u00edstica, inform\u00e1tica, contabilidad, etc.) y funciones transversales (higiene, RRHH, calidad, etc.).<\/p>\n Ante el fuerte crecimiento de la empresa, el departamento biom\u00e9dico decidi\u00f3 dotarse de una GMAO eficaz<\/strong>, para gestionar en particular los trabajos de mantenimiento de los equipos de las 4 cl\u00ednicas con la mayor precisi\u00f3n posible<\/strong>.<\/p>\n El departamento biom\u00e9dico gestiona el equipamiento m\u00e9dico de 2 de las cl\u00ednicas del grupo. Sus miembros tienen formaci\u00f3n inform\u00e1tica, t\u00e9cnica y de gesti\u00f3n; adem\u00e1s, la gesti\u00f3n interna de las relaciones con los clientes requiere una capacidad de respuesta constante. Las tres misiones principales del director, el Sr. Drufin, son:<\/p>\n El traslado de la cl\u00ednica Saint-Jean a una nueva ubicaci\u00f3n en el verano de 2020 triplicar\u00e1 la superficie y la actividad del centro. Por ello, el grupo ha hecho gran hincapi\u00e9 en las tecnolog\u00edas innovadoras y ha promovido, por ejemplo, el uso de robots, que requieren proveedores de servicios externos y, por tanto, nuevos contratos de mantenimiento. La principal preocupaci\u00f3n del departamento es mantener la calidad del servicio a pesar de todos los cambios<\/strong>.<\/p>\n Al principio, el Sr. Drufin utilizaba un archivo de Excel para hacer el seguimiento de las \u00f3rdenes de trabajo. \u201cLo primero que tuvimos que hacer cuando cambiamos a una GMAO<\/a> fue hacer un inventario de todos nuestros activos y actualizar nuestra informaci\u00f3n en t\u00e9rminos de equipos, ubicaciones, tipos de \u00f3rdenes de trabajo, estados de progresi\u00f3n, fechas, documentos de apoyo y costes.<\/em><\/p>\n \u201cEl objetivo era consolidar toda la informaci\u00f3n posible para hacer frente a las aver\u00edas recurrentes y aumentar nuestra \u201ccapacidad de respuesta, porque tenemos que combinar calidad y rendimiento\u201d<\/strong><\/em>, explica. La GMAO tambi\u00e9n puede realizar an\u00e1lisis y detectar patrones.<\/strong><\/p>\n Axel Maint ya supon\u00eda una clara mejora con respecto a Excel. Sin embargo, con el cambio a DimoMaint MX, el departamento biom\u00e9dico not\u00f3 una mayor velocidad de procesamiento, tanto para las solicitudes de intervenci\u00f3n como para las \u00f3rdenes de trabajo<\/strong> (69 solicitudes en el per\u00edodo de enero a diciembre de 2016 y hasta 281 entre enero y diciembre de 2018, mientras que el departamento pas\u00f3 de 154 \u00f3rdenes de trabajo a 929 en los mismos per\u00edodos).<\/p>\n Las cuatro instalaciones (Saint Jean, Pasteur, Trois Vall\u00e9es, Saint Louis) contienen unos 2885 equipos y solo la cl\u00ednica Saint Jean alberga 16 quir\u00f3fanos (23 en la futura cl\u00ednica). Por tanto, una GMAO es indispensable<\/strong>. La gesti\u00f3n del mantenimiento durante esta fase de importante crecimiento de la empresa fue m\u00e1s f\u00e1cil gracias a la migraci\u00f3n a MX, ya que la interfaz era m\u00e1s f\u00e1cil de usar y facilitaba la creaci\u00f3n de solicitudes de intervenci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Como dice el Sr. Drufin \u201cSomos muy conscientes de las ventajas de la soluci\u00f3n en cuanto a la calidad de las intervenciones, la trazabilidad y la asistencia al usuario<\/strong>. Al fin y al cabo, hasta 2015, todas las solicitudes de intervenci\u00f3n del departamento forense se nos hac\u00edan por tel\u00e9fono. Adem\u00e1s, a diferencia de otras organizaciones, tambi\u00e9n interven\u00edamos durante las cirug\u00edas en el quir\u00f3fano, para reparar o proporcionar equipos de reserva. En algunos casos, lo que estaba en juego era muy importante cuando el equipo en cuesti\u00f3n era esencial para la cirug\u00eda en curso<\/em>\u201c.<\/p>\nUna soluci\u00f3n de GMAO para responder a las necesidades compartidas por todos los departamentos<\/h2>\n
\n
GMAO: una implantaci\u00f3n paso a paso<\/h2>\n
De Axel Maint a DimoMaint MX<\/h2>\n
Una respuesta a la restricci\u00f3n legal<\/h2>\n
![\"Software](\"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png\")
<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"