{"id":80271,"date":"2025-06-20T13:25:03","date_gmt":"2025-06-20T12:25:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/?p=80271"},"modified":"2025-07-03T10:51:44","modified_gmt":"2025-07-03T09:51:44","slug":"testimonio-socfin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/casos-de-exito\/testimonio-socfin\/","title":{"rendered":"Socfin organiza sus operaciones de mantenimiento preventivo con el SaaS DimoMaint MX conectado a Sage X3"},"content":{"rendered":"

La empresa agro-industrial luxemburguesa Socfin aumenta el tiempo de funcionamiento de su flota de m\u00e1quinas y reduce los costes de mantenimiento.<\/h2>\n

\"Mantenimiento-preventivo-Socfin-plantaci\u00f3n\"<\/p>\n

Socfin<\/strong> fundada en 1909, con un volumen de negocios de 546 millones de euros y 48 500 empleados directos e indirectos, es un grupo industrial luxemburgu\u00e9s especializado en la gesti\u00f3n de plantaciones<\/strong> (194 300 ha), as\u00ed como en la producci\u00f3n de aceite de palma y caucho, que representan el 1% y el 0,6% de la producci\u00f3n mundial, respectivamente<\/strong>. El Grupo opera en una decena de pa\u00edses, especialmente en el sudeste asi\u00e1tico y en \u00c1frica occidental. 31 talleres mantienen los 1.611 veh\u00edculos de que disponen los equipos de mantenimiento de 34 unidades industriales, con los centros de producci\u00f3n situados bastante lejos de las grandes ciudades.<\/p>\n

El mantenimiento se gestiona de forma independiente, cada centro con su propio equipo<\/strong>. Durante los periodos de m\u00e1xima actividad estacional, se requiere una mayor capacidad de respuesta para garantizar el transporte y la entrega de las cosechas a las f\u00e1bricas<\/strong>. Socfin buscaba una soluci\u00f3n de informes operativos compartidos a nivel de Grupo<\/strong> para optimizar la gesti\u00f3n de sus talleres<\/strong>, con todos los datos que originalmente se recog\u00edan y generaban manualmente.<\/p>\n

Un reto importante: la integraci\u00f3n con el software Sage X3 ERP<\/h2>\n

La elecci\u00f3n del software de GMAO<\/a><\/strong> lleg\u00f3 en un momento en el que el Grupo estaba en proceso de redigitalizar los datos generados por sus actividades agr\u00edcolas mediante la implantaci\u00f3n de Sage X3<\/strong>. Tras realizar un estudio de mercado y seguir los consejos de su integrador de ERP, Socfin eligi\u00f3 la soluci\u00f3n DimoMaint MX<\/strong>.<\/p>\n

Aunque el producto era relativamente nuevo y s\u00f3lo estaba disponible en modo cloud, se seleccion\u00f3 por la gran reputaci\u00f3n del editor y su larga experiencia en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n del mantenimiento. La herramienta deb\u00eda integrarse con una serie de paquetes de software dentro de una infraestructura global alojada en Lausana (Suiza).<\/p>\n

Sincronizaci\u00f3n de los flujos de datos dentro del proyecto de GMAO<\/h2>\n

Cada vez que se creaba un art\u00edculo en la herramienta ERP, tambi\u00e9n deb\u00eda estar disponible en la soluci\u00f3n de GMAO, y cada art\u00edculo emitido por el almac\u00e9n tambi\u00e9n deb\u00eda a\u00f1adirse a la herramienta MX<\/strong>. Los datos circulaban en dos direcciones: cuando se abr\u00eda una solicitud de trabajo en la GMAO, los datos deb\u00edan aparecer en la herramienta ERP para que el empleado del almac\u00e9n pudiera emitir el art\u00edculo. La formalizaci\u00f3n y la seguridad de los datos han sido dos objetivos clave del proyecto para Socfin<\/strong>.<\/p>\n

Optar por una soluci\u00f3n flexible y un equipo receptivo<\/h2>\n

Para Daniel Haas, director financiero de Socfin Holdings: \u201cEl equipo de DimoMaint estuvo a nuestra disposici\u00f3n para el desarrollo de una interfaz dedicada con Sage X3<\/a><\/strong>. MX deb\u00eda integrarse sobre todo en el m\u00f3dulo de existencias, ya que quer\u00edamos evitar la duplicaci\u00f3n de entradas. No se trataba \u00fanicamente de conocer el estado de las existencias de nuestras piezas de recambio en MX: busc\u00e1bamos, de forma m\u00e1s general, disponer de un repositorio \u00fanico a disposici\u00f3n permanente de los usuarios que les permitiera seguir la salida de las piezas del almac\u00e9n y el proceso de compra<\/strong><\/em>\u201c. Los datos descendentes (como la se\u00f1alizaci\u00f3n o el estado de las existencias) y los ascendentes (emisi\u00f3n de piezas) se gestionaron en tiempo real mediante servicios web.<\/p>\n

El siguiente paso: el uso de datos externos<\/h2>\n

DimoMaint ha puesto a disposici\u00f3n de Socfin una copia en espejo de su base de datos, que luego alimenta el datawarehouse de Socfin, \u00fanicamente con el fin de leer y cruzar la informaci\u00f3n espec\u00edfica de la GMAO y la informaci\u00f3n alimentada por otras fuentes. \u201cLa soluci\u00f3n MX se ha implantado en Camer\u00fan. El supervisor local del taller ha sido un motor de la implantaci\u00f3n y de la integraci\u00f3n funcional del software para los usuarios. El modo cloud permite superar las limitaciones de infraestructura, instalaci\u00f3n y servidor<\/strong>: basta con una simple interfaz web<\/em>\u201c, reitera el Sr. Haas.<\/p>\n

Se observan cuatro ventajas operativas y funcionales<\/h2>\n

Los informes se basan en elementos tangibles y rastreables que se incorporan al Sistema de Informaci\u00f3n global. Con dos a\u00f1os de retrospectiva, el Sr. Haas ha observado los siguientes beneficios:<\/p>\n

    \n
  • El coste global de mantenimiento se ha reducido gracias a la aplicaci\u00f3n del mantenimiento preventivo -que antes no exist\u00eda- en lugar del correctivo<\/strong>. El software ha permitido organizar y optimizar los recursos, por ejemplo, aplicando calendarios y organizando el pedido de piezas de recambio.<\/li>\n
  • El parque de m\u00e1quinas tiene m\u00e1s tiempo de actividad<\/strong>, lo que es un aspecto vital para la cosecha y el transporte de los cultivos.<\/li>\n
  • El presupuesto de mantenimiento est\u00e1 bien controlado<\/strong>, con cifras que lo avalan.<\/li>\n
  • El nivel de transparencia es estricto<\/strong>: los usuarios tienen acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n, lo que provoca menos frustraciones y tensiones entre los departamentos de usuarios y el taller, por ejemplo, en cuanto a las fechas de reparaci\u00f3n y la disponibilidad de los camiones.<\/li>\n<\/ul>\n

    Perspectivas de futuro: mantenimiento a largo plazo<\/h2>\n

    Socfin tiene previsto extender la soluci\u00f3n a todos los dem\u00e1s centros del Grupo<\/strong>. Adem\u00e1s, se prev\u00e9 la ampliaci\u00f3n de las m\u00e1quinas utilizadas en las f\u00e1bricas de plantaciones, y el integrador local de Camer\u00fan ha quedado especialmente satisfecho con la flexibilidad que ofrece DimoMaint MX.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La empresa agro-industrial luxemburguesa Socfin aumenta el tiempo de funcionamiento de su flota de m\u00e1quinas y reduce los costes de mantenimiento. 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    Implementaci\u00f3n global y multisede de una GMAO integrada con Sage X3, que permite el seguimiento en tiempo real del inventario y el mantenimiento preventivo en sitios industriales remotos en \u00c1frica y el sudeste asi\u00e1tico.<\/p>\n","url_espagnole_mexicaine":""},"url_francaise":"https:\/\/www.gmao.com\/digitalisation-maintenance\/temoignage-socfin\/","url_anglaise":"https:\/\/www.dimomaint.com\/case-studies\/testimonial-socfin\/","url_espagnole_mexicaine":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/80271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80271"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/80271\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/80796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80271"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=80271"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=80271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}