{"id":98972,"date":"2026-04-17T13:13:13","date_gmt":"2026-04-17T12:13:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/?p=98972"},"modified":"2026-04-17T15:31:07","modified_gmt":"2026-04-17T14:31:07","slug":"faciliance-oi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dimomaint.com\/es\/casos-de-exito\/faciliance-oi\/","title":{"rendered":"Con DimoMaint FM, Faciliance OI convierte el mantenimiento de los edificios de sus clientes en un motor de rendimiento"},"content":{"rendered":"

El proveedor anticipa los retos normativos energ\u00e9ticos de aqu\u00ed a 2050<\/h2>\n

\"Logo<\/p>\n

Faciliance OI <\/strong>es una empresa establecida en la isla de La Reuni\u00f3n que est\u00e1 especializada en la gesti\u00f3n t\u00e9cnica de edificios, la coordinaci\u00f3n de las intervenciones y el seguimiento de los proveedores.<\/strong> Est\u00e1 dirigida desde hace tres a\u00f1os por J\u00e9r\u00f4me Godefroy. La sociedad realiza principalmente misiones en AMO (asistencia a la direcci\u00f3n de obra) y MOE (direcci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n)<\/strong>. Acompa\u00f1a a sus clientes en todos los temas de explotaci\u00f3n\/mantenimiento<\/strong>: desde el proyecto en plano hasta la toma de responsabilidad y la gesti\u00f3n t\u00e9cnica de un edificio. Aporta una visi\u00f3n de conjunto gracias a su gesti\u00f3n del mantenimiento de todos los oficios<\/strong>: acabados (fontaner\u00eda, electricidad, pintura, etc.), normativa, plan de inversi\u00f3n, gesti\u00f3n de la energ\u00eda, con una visi\u00f3n a largo plazo. Deseosa de ir m\u00e1s all\u00e1 del mero mantenimiento, Faciliance OI se puso en b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n dedicada de Facility Management adaptada a su actividad. DimoMaint FM<\/a> cumpl\u00eda todos esos requisitos.<\/p>\n

Prestaciones intelectuales generalistas y amplias<\/h2>\n

Faciliance OI est\u00e1 especializada en la mantenimiento de edificios terciarios <\/strong>(oficinas<\/a>, comercios, centros sanitarios<\/a>, etc.) teniendo en cuenta todos los oficios que gravitan en torno a este \u00e1mbito: la seguridad contra incendios, la seguridad, los transportes mec\u00e1nicos, la corriente fuerte y d\u00e9bil, los oficios de acabados, apoy\u00e1ndose en empresas especializadas. Vigila que el edificio conserve su estado lo m\u00e1s pr\u00f3ximo posible al estado inicial, teniendo en cuenta las restricciones presupuestarias de los clientes.<\/p>\n

Retos normativos estrictos para los proveedores de mantenimiento en un futuro pr\u00f3ximo<\/h2>\n

Los prestadores deben tener en cuenta la renovaci\u00f3n de los equipos y las obras venideras con, en primer lugar, las obligaciones normativas, en particular los aspectos de gesti\u00f3n energ\u00e9tica que conocen muchas fluctuaciones. As\u00ed, el decreto BACS obliga a los propietarios de edificios consumidores de mucha energ\u00eda a equiparse con GTB (Gesti\u00f3n T\u00e9cnica del Edificio) y GTC (Gesti\u00f3n T\u00e9cnica Centralizada) para pilotar y controlar sus equipos. Adem\u00e1s, el decreto eco-energ\u00eda terciario (\u00abDEET\u00bb), que afecta a todo edificio terciario de m\u00e1s de 1000 m\u00b2, impone una reducci\u00f3n progresiva del consumo de energ\u00eda hasta 2050. Estos retos normativos y financieros requieren una visi\u00f3n y una estrategia a largo plazo, basadas en una comprensi\u00f3n global del uso y la explotaci\u00f3n del edificio.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Una elecci\u00f3n de la GMAO cuidadosamente meditada para ir m\u00e1s all\u00e1 del mantenimiento<\/h2>\n

DimoMaint FM ofrece funcionalidades que permiten una trazabilidad<\/strong> una vigilancia peri\u00f3dica de la planificaci\u00f3n y mucho m\u00e1s<\/strong>. Faciliance OI se encarga de la gesti\u00f3n de mantenimiento externalizada de clientes que no pueden disponer de competencias internas o por elecci\u00f3n estrat\u00e9gica. Faciliance OI tiene la capacidad de ir m\u00e1s all\u00e1 del puro mantenimiento gracias a DimoMaint FM<\/strong>, proponiendo un seguimiento presupuestario anual<\/strong>, planes de inversi\u00f3n<\/strong> del tipo PPAT (Plan Plurianual de Trabajos), consolidaci\u00f3n de informes automatizados y, de manera general: la facilidad de acceso a los datos. El objetivo: tranquilizar al promotor y al cliente sobre el seguimiento diario al tiempo que se anticipan los a\u00f1os venideros<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 plantearse un proyecto de digitalizaci\u00f3n?<\/h2>\n

La elecci\u00f3n de una GMAO<\/a> fue el fruto de un proceso de tres meses y de un benchmark de m\u00e1s de una docena de soluciones pasadas al criba, algunas de las cuales eran muy complejas o inadecuadas para una organizaci\u00f3n del tama\u00f1o de Faciliance OI. DimoMaint FM es una herramienta sectorial, pero aporta un verdadero valor a\u00f1adido al tranquilizar al cliente mediante un enfoque y una soluci\u00f3n robusta, clara y f\u00e1cil de usar<\/strong>. Los interlocutores de Faciliance OI son principalmente directores administrativos y financieros o directores de explotaci\u00f3n que no conocen necesariamente el oficio.<\/p>\n

J\u00e9r\u00f4me Godefroy explica que la facilidad de puesta en marcha<\/strong> orient\u00f3 su elecci\u00f3n, as\u00ed como el acompa\u00f1amiento a trav\u00e9s de la f\u00f3rmula \u00abQuickstart\u00bb<\/strong> que permite hacer pruebas, poder intercambiar con el formador cada semana a distancia y entrar en el detalle si es necesario. Una f\u00f3rmula pertinente y extremadamente beneficiosa<\/strong>.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

El acompa\u00f1amiento y el asesoramiento adem\u00e1s del mantenimiento<\/h2>\n

Faciliance OI ha desarrollado una verdadera competencia de acompa\u00f1amiento, porque pronto ya no bastar\u00e1 limitarse a gestos simples como apagar la luz o cortar el aire acondicionado al salir de una oficina. Los retos venideros implican inversiones estructurantes que hay que anticipar.<\/p>\n

Adem\u00e1s, cada equipo posee una vida \u00fatil propia, dependiendo de sus condiciones de instalaci\u00f3n, de su nivel de uso y de su entorno de explotaci\u00f3n. Hoy estamos en capacidad de estructurar una jerarqu\u00eda patrimonial pertinente, permitiendo a nuestros clientes proyectarse a uno, tres, cinco o diez a\u00f1os, identificar sus necesidades y planificar sus inversiones en coherencia con sus restricciones de explotaci\u00f3n y presupuestarias.<\/p>\n

\"20241003<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de las prestaciones intelectuales, Faciliance OI responde a una demanda creciente, sobre todo en el marco de los contratos p\u00fablicos, de integrar una verdadera visi\u00f3n de explotaci\u00f3n-mantenimiento desde la concepci\u00f3n de los proyectos nuevos. En efecto, el arquitecto aporta una visi\u00f3n arquitect\u00f3nica, buscando la armon\u00eda, el equilibrio visual y la coherencia funcional del edificio. El oficina de estudios vela, por su parte, por la conformidad normativa del proyecto y por la integraci\u00f3n del programa as\u00ed como del pliego de condiciones del promotor. Faciliance OI interviene en complemento de estas pericias, asegur\u00e1ndose de que las elecciones t\u00e9cnicas sean realmente compatibles con las futuras condiciones de explotaci\u00f3n y de mantenimiento. En efecto, una oficina de estudios interviene principalmente en la fase de concepci\u00f3n y raramente vuelve cinco o diez a\u00f1os despu\u00e9s de la entrega para analizar la evoluci\u00f3n de los equipos o las limitaciones de uso encontradas.<\/p>\n

Esta visi\u00f3n a largo plazo es la de los explotadores y de los mantenedores. Es sobre esta experiencia de campo que nos apoyamos para orientar al promotor hacia elecciones t\u00e9cnicas duraderas, pragm\u00e1ticas y econ\u00f3micamente controladas, arbitrages que un B.E.T. no integra necesariamente, porque no forman directamente parte de su n\u00facleo de actividad.<\/p>\n

Una puesta en marcha fluida de DimoMaint FM<\/h2>\n

Faciliance OI se plante\u00f3 como criterio principal proponer una herramienta f\u00e1cil de usar para sus clientes, incluso en movilidad. Lo que la soluci\u00f3n DimoMaint FM realiza a la perfecci\u00f3n<\/strong>. La parametrizaci\u00f3n tambi\u00e9n es simple y detallada para un resultado realmente satisfactorio tras casi un a\u00f1o de uso. En comparaci\u00f3n con algunas GMAO que proponen una parametrizaci\u00f3n compleja y sin explicaci\u00f3n, DimoMaint FM muestra una peque\u00f1a definici\u00f3n para facilitar la lectura.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la soluci\u00f3n ofrece numerosas ventajas: ergonom\u00eda, interfaz depurada y clara, las actualizaciones peri\u00f3dicas garantizan tambi\u00e9n que el software es \u00absano<\/strong>\u00bb.<\/p>\n

Un mantenimiento que hay que poner en valor<\/h2>\n

El objetivo principal es ofrecer un servicio adicional a los clientes, para darles visibilidad y mostrar el saber hacer de lo que se realiza. En efecto, el oficio del mantenimiento es poco conocido, incluso invisibilizado, porque todo debe funcionar: \u00abSolo cuando las cosas no funcionan nos damos cuenta de que existe mantenimiento. La herramienta nos permite por tanto poner en valor nuestro oficio para mejor destacar el trabajo realizado<\/strong>.<\/p>\n

Un modo operativo bien rodado partiendo de cero<\/h2>\n

Como explica J\u00e9r\u00f4me Godefroy: \u00abUn cliente puede tener uno o varios edificios. Se trata de hacer una foto en el instante \u00abT\u00bb, de levantar todos los elementos constitutivos de los equipos, las placas se\u00f1alizadoras, las referencias, etc., luego volcamos el conjunto de estos elementos en la GMAO. Implementamos a continuaci\u00f3n la normativa vigente y las obligaciones de mantenimiento correspondientes para cada equipo. Finalmente, hacemos coincidir los contratos y las \u00f3rdenes de intervenci\u00f3n transmitidos por el cliente. DimoMaint FM es de una facilidad desconcertante para poner en obra todas estas etapas<\/strong>.<\/p>\n

Paralelamente, se realiza la parametrizaci\u00f3n del cliente y del equipo t\u00e9cnico encargado del edificio. Las solicitudes de intervenci\u00f3n de los clientes pueden ser atendidas y tratadas instant\u00e1neamente por el equipo t\u00e9cnico\u00bb.<\/p>\n

Una herramienta sectorial que se ha vuelto indispensable<\/h2>\n

El cliente se beneficia de una visibilidad sobre su proyecto y su seguimiento<\/strong>. La GMAO facilita el acceso a toda la documentaci\u00f3n y su difusi\u00f3n, ya sea desde el punto de vista del cliente o interno. Faciliance OI constata una ganancia de tiempo considerable en la gesti\u00f3n de las tareas y de la planificaci\u00f3n del equipo t\u00e9cnico<\/strong>. \u00abEl per\u00edmetro operativo cubierto por la soluci\u00f3n incluye las intervenciones curativas y preventivas y toda la parte documental. El retorno de la inversi\u00f3n es casi inmediato en su uso<\/strong>\u00bb estima Faciliance OI.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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