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Inventario: referenciaci\u00f3n de la flota de activos;<\/p>\n<\/li>\n
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Organizaci\u00f3n: integraci\u00f3n del plan de mantenimiento preventivo<\/a>, planificaci\u00f3n del mantenimiento;<\/p>\n<\/li>\n
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Informes y trazabilidad: seguimiento de las operaciones de mantenimiento, uso de piezas, hist\u00f3rico, etc.;<\/p>\n<\/li>\n
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An\u00e1lisis: gastos, MTTR, MTBF<\/a>, disponibilidad, relaci\u00f3n entre mantenimiento preventivo\/correctivo, etc.;<\/p>\n<\/li>\n
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Optimizaci\u00f3n: sustituci\u00f3n de activos, planificaci\u00f3n de m\u00e1s mantenimiento preventivo\u2026<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
El CMMS mejora la comunicaci\u00f3n del departamento de mantenimiento<\/strong><\/h2>\n
Una de las ventajas m\u00e1s subestimadas del CMMS es la mejora en la comunicaci\u00f3n, aunque deber\u00eda considerarse un objetivo en s\u00ed mismo a la hora de implementarlo.<\/p>\n
Una soluci\u00f3n CMMS permite a los miembros del equipo de mantenimiento compartir informaci\u00f3n precisa en tiempo real. Esta comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea conduce a un aumento significativo de la eficiencia, simplificando los procesos de trabajo en equipo y validaci\u00f3n. Como resultado, tus t\u00e9cnicos evitan solicitudes incorrectas y reducen el tiempo de respuesta.<\/p>\n
El CMMS desbloquea una \u201ccomunicaci\u00f3n 360\u00b0\u201d con los clientes del departamento de mantenimiento, tanto interna como externamente.<\/p>\n
Una potente herramienta de comunicaci\u00f3n para los clientes del mantenimiento<\/strong><\/h3>\n
Los clientes pueden ser externos o internos cuando afectan a personas dentro de la organizaci\u00f3n (por ejemplo, personal sanitario en el sector biom\u00e9dico, personal de producci\u00f3n en la industria manufacturera o empleados de oficina en el sector servicios). Los intercambios entre los clientes y el departamento de mantenimiento suelen ser deficientes.<\/p>\n
\u00bfAlguna vez te has sentido frustrado por no saber cu\u00e1ndo se iba a realizar un trabajo de mantenimiento solicitado? \u00bfHas tenido dificultades para contactar con los t\u00e9cnicos una vez que llegaron al sitio de mantenimiento? Y desde el otro lado, como operario de mantenimiento, \u00bfalguna vez has recibido solicitudes incompletas por parte de los clientes?<\/p>\n
El CMMS convierte en realidad una comunicaci\u00f3n optimizada entre clientes y responsables del mantenimiento.<\/p>\n
Para empezar, facilita la comunicaci\u00f3n con el departamento de mantenimiento mediante solicitudes de trabajo generadas desde un tel\u00e9fono o un portal web. Estas solicitudes incluyen campos obligatorios que ayudan al equipo de mantenimiento a comprender mejor el problema.<\/p>\n
Por otro lado, el departamento de mantenimiento mantiene informado al cliente a trav\u00e9s del CMMS o de notificaciones autom\u00e1ticas. El cliente podr\u00e1 seguir el estado de su solicitud (aceptada, programada, pospuesta, completada, etc.).<\/p>\n
Comunicaci\u00f3n optimizada entre los miembros del equipo de mantenimiento<\/strong><\/h3>\n
![\"Optimized](\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/optimized-communication-between-the-members-of-the-maintenance-team.jpg\")
<\/p>\nEl CMMS mejora la comunicaci\u00f3n dentro del departamento de mantenimiento gracias a varios factores:<\/p>\n
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La posibilidad de compartir conocimientos al instante;<\/p>\n<\/li>\n
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Implementaci\u00f3n de medidas de retroalimentaci\u00f3n, como el an\u00e1lisis de \u00e1rbol de fallos;<\/p>\n<\/li>\n
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Actualizaci\u00f3n en tiempo real entre compa\u00f1eros sobre cambios en los horarios de trabajo, ausencias, etc.;<\/p>\n<\/li>\n
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Continuidad de datos en caso de cambios de personal, etc.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
El CMMS es una potente herramienta de comunicaci\u00f3n interna porque ayuda a tus t\u00e9cnicos a identificar r\u00e1pidamente complicaciones en una m\u00e1quina<\/a>. Adem\u00e1s, les permite acceder al hist\u00f3rico de mantenimiento del activo y comprobar si ha presentado problemas similares antes. El CMMS resulta especialmente \u00fatil para comprender y resolver problemas.<\/p>\n
Gracias a la soluci\u00f3n digital, el t\u00e9cnico puede tomar r\u00e1pidamente la decisi\u00f3n correcta y ser lo m\u00e1s eficiente posible. En particular, puede comprobar f\u00e1cilmente a trav\u00e9s del CMMS si las piezas de repuesto<\/a> necesarias est\u00e1n disponibles. Si no lo est\u00e1n, puede generar una alerta y se\u00f1alar la falta del art\u00edculo para que se reponga r\u00e1pidamente.<\/p>\n
Una comunicaci\u00f3n mejor organizada con el ecosistema del departamento de mantenimiento<\/strong><\/h3>\n
El software CMMS tambi\u00e9n permite una mejor comunicaci\u00f3n fuera del departamento, con partes interesadas directamente afectadas por una operaci\u00f3n de mantenimiento, como:<\/p>\n
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Direcci\u00f3n<\/strong>: para justificar la necesidad de personal adicional o repuestos, o destacar los \u00e9xitos y mejoras del departamento de mantenimiento;<\/p>\n<\/li>\n
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Auditores<\/strong>: para cumplir con confianza los requisitos de normativas como ISO o FDA CFR Parte 21, por ejemplo;<\/p>\n<\/li>\n
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Proveedores<\/strong>: para comunicar pedidos, plazos de entrega esperados y recordatorios de entrega directamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Si ya utilizas un software CMMS, \u00bfest\u00e1s aprovechando al m\u00e1ximo la soluci\u00f3n para mejorar la comunicaci\u00f3n?<\/p>\n
Si todav\u00eda trabajas con tablas de Excel y documentos en papel, \u00bfqu\u00e9 est\u00e1s esperando para crear un entorno de trabajo m\u00e1s eficiente con una comunicaci\u00f3n efectiva?<\/p>\n
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![\"Software](\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-cmms-4.png\")
<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"