{"id":76464,"date":"2025-03-27T17:36:09","date_gmt":"2025-03-27T16:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/?p=76464"},"modified":"2025-07-02T15:09:55","modified_gmt":"2025-07-02T14:09:55","slug":"como-ejecutar-con-exito-un-proyecto-cmms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/blog\/como-ejecutar-con-exito-un-proyecto-cmms\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ejecutar con \u00e9xito un proyecto CMMS"},"content":{"rendered":"<h2><strong>La preparaci\u00f3n es la clave<\/strong><\/h2>\n<p>Un despliegue de <a href=\"\/latam\/guias\/que-es-software-de-mantenimiento\/\">software de mantenimiento<\/a> mal preparado o apoyado puede llevar a un fracaso abismal. Una preparaci\u00f3n, una organizaci\u00f3n o una implicaci\u00f3n de los empleados insuficientes son las causas m\u00e1s comunes de un despliegue de <a href=\"\/latam\/guias\/que-es-cmms\/\">CMMS<\/a>, <em>Computerized Maintenance Management System,<\/em> sin \u00e9xito.<\/p>\n<p>Sin embargo, \u00a1no deje que estas le disuadan de su proyecto! Al contrario: ser consciente de ellas le ayudar\u00e1 a poner en pr\u00e1ctica las diferentes medidas para evitar los escollos m\u00e1s comunes.<\/p>\n<h3><strong>Factores clave para el \u00e9xito de un proyecto de software de mantenimiento<\/strong><\/h3>\n<p>Como gestor inform\u00e1tico, estar\u00e1 en el centro del proyecto y trabajar\u00e1 estrechamente durante unos meses con el equipo de mantenimiento.<\/p>\n<h4><strong>Un proyecto de CMMS debe estar pensado de antemano<\/strong><\/h4>\n<p>Es de sobra conocido que cuando un proyecto no se enmarca adecuadamente, aumentan los riesgos de su fracaso. Dado su papel central en la implantaci\u00f3n y el despliegue de la soluci\u00f3n, usted tiene una visi\u00f3n global del trabajo a realizar para\u00a0la <a href=\"\/latam\/blog\/digitaliza-mantenimiento\/\">digitalizaci\u00f3n de su funci\u00f3n de mantenimiento<\/a>.<\/p>\n<p>Cuatro puntos, en particular, merecen su atenci\u00f3n para reducir los riesgos de abandono:<\/p>\n<ul>\n<li>su capacidad para organizar la implantaci\u00f3n del proyecto de CMMS<\/li>\n<li>los recursos humanos necesarios para construir la base de datos y operar la herramienta con eficacia<\/li>\n<li>la metodolog\u00eda utilizada para definir los procesos funcionales y las formas de aplicarla<\/li>\n<li>su capacidad de gesti\u00f3n para hacer funcionar el CMMS una vez que est\u00e9 operativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No olvide que su CMMS debe adaptarse al tama\u00f1o de su organizaci\u00f3n. Aqu\u00ed es donde el conocimiento de su empresa resultar\u00e1 una baza importante.\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Designar a un jefe de proyecto de CMMS<\/strong><\/h4>\n<p>Para avanzar, debes nombrar a un gestor de proyectos de CMMS. Puedes ser t\u00fa, un miembro de su equipo inform\u00e1tico o cualquier persona del departamento de mantenimiento que pueda gestionar un proyecto inform\u00e1tico.<\/p>\n<p>Dada la importancia de su funci\u00f3n, el jefe de proyecto debe tener todas las competencias necesarias para implantar con \u00e9xito el CMMS y colaborar estrechamente tanto con el equipo de mantenimiento como con otros departamentos para que la soluci\u00f3n se adopte con \u00e9xito.<\/p>\n<h4><strong>Consideraci\u00f3n del CMMS en el sistema de informaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p>Es importante considerar c\u00f3mo se situar\u00e1 el CMMS en relaci\u00f3n con el sistema de informaci\u00f3n (SI) existente.<\/p>\n<p>A partir de este an\u00e1lisis, podr\u00e1 evitar los programas inform\u00e1ticos del mercado que puedan estar duplicados o que puedan quedar r\u00e1pidamente obsoletos.<\/p>\n<p>Una vez que haya elegido una soluci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 suscripciones o <a href=\"\/latam\/blog\/funciones-del-software-mantenimiento\/\">funciones personalizadas<\/a> debe mantener o modificar?<\/p>\n<p>Probablemente, le resulte \u00fatil <a href=\"\/latam\/blog\/cmms-conectado-al-erp\/\">integrar el CMMS con su software actual<\/a> (ERP, software de RRHH, SCADA, MES, etc.) para evitar la duplicaci\u00f3n de entradas y aumentar la productividad.<\/p>\n<p><a data-obflink-url=\"L2xhdGFtL2NvbnRhY3RvLw==\" class=\"\" tabindex=\"0\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-76404\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png\" alt=\"Software de mantenimiento\" width=\"603\" height=\"469\" srcset=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png 710w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-360x280.png 360w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-768x597.png 768w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento.png 1081w\" sizes=\"(max-width: 603px) 100vw, 603px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>Por qu\u00e9 algunos fracasan en la implantaci\u00f3n de un proyecto de CMMS<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Mala preparaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Una mala preparaci\u00f3n es la principal causa del fra<span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">caso de los proyectos de CMMS. De hecho, cualquier implantaci\u00f3n de CMMS solo deber\u00eda tener lugar tras una fase de reflexi\u00f3n profunda y la identificaci\u00f3n de las personas clave que se encargar\u00e1n de la marcha del proyecto.<\/span><\/p>\n<p>No dude nunca en pedir consejo a actores reconocidos de <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS<\/span>. Son los mejor informados para ayudarle a encontrar una soluci\u00f3n adaptada al tama\u00f1o de su empresa y a sus necesidades reales.<\/p>\n<p><strong> Definici\u00f3n imprecisa de la escala del proyecto<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"0\" data-end=\"260\">No te lances de cabeza con demasiadas ambiciones al principio: planifica tu progreso por etapas (un taller o una secci\u00f3n a la vez, por ejemplo) y date el tiempo necesario para entender c\u00f3mo funciona la herramienta de <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS <\/span>en una peque\u00f1a parte de tu estructura.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"262\" data-end=\"340\">No te subas al carro del <a href=\"\/latam\/blog\/rendimiento\/\">mantenimiento 4.0<\/a> sin m\u00e1s ni m\u00e1s. Avanza paso a paso.<\/p>\n<p><strong>Reticencia del equipo a utilizar el <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"0\" data-end=\"608\">Es posible que algunos miembros del equipo de mantenimiento muestren resistencia hacia esta herramienta. Algunos podr\u00edan pensar que es una manera de que la direcci\u00f3n los controle constantemente, mientras que otros simplemente ven la Gesti\u00f3n del Mantenimiento asistida por ordenador como una p\u00e9rdida de tiempo. \u00abSiempre lo hemos hecho de esta manera; \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00edamos cambiar?\u00bb \u00ab\u00bfEn serio me est\u00e1s pidiendo que documente todo lo que hago? \u00a1Esto solo har\u00e1 que la direcci\u00f3n nos exija m\u00e1s!\u00bb Preocupaciones como estas son comunes: tendr\u00e1s que ser informativo y encontrar las palabras adecuadas para abordarlas.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"610\" data-end=\"827\">Por otro lado, algunas personas simplemente no se sienten c\u00f3modas usando herramientas inform\u00e1ticas. Un entrenamiento adaptado a su nivel de habilidad podr\u00eda darles las claves para sacarle el m\u00e1ximo provecho al software de mantenimiento.<\/p>\n<p><strong>Agotamiento relacionado, falta de perspectiva<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"0\" data-end=\"90\">Cuidado: implementar un paquete completo de soluciones de <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS <\/span>puede ser un proceso largo.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"92\" data-end=\"298\">Si una sola persona se encarga del proyecto sin apoyo externo, puede sentir que su trabajo es interminable. Este fen\u00f3meno, conocido como efecto t\u00fanel, puede llevar a empleados desilusionados y desmotivados.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"300\" data-end=\"508\">Es com\u00fan sentirse abrumado por un proyecto que a veces parece m\u00e1s grande de lo que es. Como responsable de inform\u00e1tica que colabora con el responsable de mantenimiento, debes saber c\u00f3mo remotivar a tu equipo.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"510\" data-end=\"649\">Aseg\u00farate de mostrar a tu equipo de implementaci\u00f3n del <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS <\/span>los logros obtenidos y los beneficios del trabajo realizado hasta el momento.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1les son los pasos clave para el \u00e9xito de un proyecto de CMMS?<\/strong><\/h2>\n<p>Una de las funciones del jefe de proyecto de <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS <\/span>es comprender la escala y la aplicabilidad del proyecto y utilizar este conocimiento para estimar los objetivos y los obst\u00e1culos.<\/p>\n<h3>Convertir el proyecto de CMMS en un proyecto de empresa<\/h3>\n<p><strong style=\"color: var(--noirpur); font-size: 16px; font-style: normal;\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75327 alignright\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/que-elementos-nunca-deben-faltar-en-una-orden-de-trabajo.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/que-elementos-nunca-deben-faltar-en-una-orden-de-trabajo.png 635w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/que-elementos-nunca-deben-faltar-en-una-orden-de-trabajo-360x524.png 360w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/strong><\/p>\n<p>La implantaci\u00f3n de un CMMS debe convertirse en un proyecto de empresa. Para ello, es primordial una comunicaci\u00f3n interna eficaz.<\/p>\n<p>Demasiadas personas creen que la implantaci\u00f3n del CMMS s\u00f3lo afecta al departamento de mantenimiento: \u00a1no es cierto! El CMMS es una herramienta de apoyo para el buen funcionamiento de toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El mantenimiento no solo afecta a los t\u00e9cnicos y al personal de producci\u00f3n. Su importancia es estrat\u00e9gica: garantiza la disponibilidad de los activos y las infraestructuras, pero tambi\u00e9n mejora las condiciones de trabajo en t\u00e9rminos de seguridad, higiene, contaminaci\u00f3n, medio ambiente, etc.<\/p>\n<p>Es innegable que el mantenimiento es fundamental para la empresa.<\/p>\n<p>Para convertir un proyecto de <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS <\/span>en un proyecto de empresa, es necesario apoyarse en tres pilares:<\/p>\n<ul>\n<li>un pliego de\u00a0condiciones\u00a0exhaustivo y transversal<\/li>\n<li>un\u00a0an\u00e1lisis de riesgos a 360\u00b0;<\/li>\n<li>un\u00a0cuadro de mandos con indicadores\u00a0que reflejen los recursos temporales, financieros y humanos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Eliminar los obst\u00e1culos humanos<\/h3>\n<p>Un an\u00e1lisis de riesgos exhaustivo abordar\u00e1 inevitablemente los\u00a0obst\u00e1culos humanos.<\/p>\n<h4>Identificar los puntos conflictivos<\/h4>\n<p>El director del proyecto debe ser plenamente consciente de ellos y encontrar soluciones para sortearlos.<br>\nLos puntos de fricci\u00f3n provienen principalmente de<\/p>\n<ul>\n<li>el efecto \u00ablupa\u00bb, cuando los empleados cuestionan\u00a0la transparencia y la transversalidad\u00a0del proyecto<\/li>\n<li>la necesidad de\u00a0definir y estandarizar la metodolog\u00eda de trabajo\u00a0para que todo encaje perfectamente en las categor\u00edas del software<\/li>\n<li>la\u00a0resistencia natural al cambio, que puede ser resultado de la antig\u00fcedad, la cultura corporativa o el car\u00e1cter personal.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Eliminar los obst\u00e1culos humanos para la adopci\u00f3n de un CMMS<\/h4>\n<ul>\n<li>El primer paso es\u00a0reunirse con cada una de las partes interesadas\u00a0y explicarles por qu\u00e9 se pone en marcha un proyecto de este tipo y cu\u00e1les ser\u00e1n sus beneficios. La mayor\u00eda de las veces, la celebraci\u00f3n de reuniones formales o informales tendr\u00e1 un impacto positivo.<br>\nComo en cualquier proyecto, no hay que dudar en sacar a la luz los temores de todos (y, por tanto, escuchar).<\/li>\n<li>La segunda etapa consiste en separar a los usuarios finales del <span style=\"font-size: 16px; color: var(--noirpur);\">CMMS <\/span>en diferentes grupos. Estos grupos de trabajo garantizar\u00e1n la transversalidad y la exhaustividad del proyecto, al tiempo que permitir\u00e1n a todos ver las cosas desde la perspectiva de los colegas que vienen de otras profesiones.<\/li>\n<li>La tercera y \u00faltima etapa consiste en mostrar a cada usuario final los beneficios personales que obtendr\u00e1 si hace un buen uso del software de mantenimiento. Esta etapa puede parecer redundante con la educaci\u00f3n y la formaci\u00f3n que han recibido los empleados anteriormente, pero es crucial para eliminar los obst\u00e1culos m\u00e1s arraigados, sobre todo la sensaci\u00f3n de estar vigilado.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><em>Calificamos el \u00e9xito de nuestro proyecto de CMMS en funci\u00f3n del nivel de apropiaci\u00f3n de la soluci\u00f3n que mostraron los usuarios, tanto de la parte de mantenimiento como de la parte solicitante de la empresa. Los primeros mostraron una mejor organizaci\u00f3n y un reparto eficaz de las tareas, mientras que los segundos demostraron una notable facilidad para manejar el software. Como resultado, se desarrollaron nuevos h\u00e1bitos corporativos. La historizaci\u00f3n de los datos tambi\u00e9n se ha convertido en algo crucial en caso de que un empleado principal est\u00e9 ausente durante una auditor\u00eda.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Jos\u00e9 GARCIA, Director de mantenimiento \u2013 Alsys<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Preparar los datos maestros para rellenar la herramienta CMMS<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76469 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/h2-simplifiez-la-gestion-de-vos-equipements-grace-a-une-vision-globale-de-vos-actifs.png\" alt=\"H2 simplifiez la gestion de vos e\u0301quipements gra\u0302ce a\u0300 une vision globale de vos actifs\" width=\"379\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/h2-simplifiez-la-gestion-de-vos-equipements-grace-a-une-vision-globale-de-vos-actifs.png 493w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/h2-simplifiez-la-gestion-de-vos-equipements-grace-a-une-vision-globale-de-vos-actifs-360x323.png 360w\" sizes=\"(max-width: 379px) 100vw, 379px\" \/><\/p>\n<p>Al principio, antes de que la herramienta sea realmente representativa de su empresa, su CMMS ser\u00e1 un cascar\u00f3n vac\u00edo que tendr\u00e1 que rellenar sobre la marcha.<\/p>\n<p>No todos los perfiles necesitar\u00e1n el mismo nivel de informaci\u00f3n: la direcci\u00f3n querr\u00e1 tener acceso a los <a href=\"\/latam\/blog\/indicadores-de-mantenimiento\/\">datos esenciales<\/a>, mientras que la producci\u00f3n querr\u00e1 ver cu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que se revis\u00f3 su m\u00e1quina. En cuanto a los t\u00e9cnicos de mantenimiento, necesitar\u00e1n tener acceso a todos los datos, incluida la gesti\u00f3n del almac\u00e9n de piezas de recambio.<\/p>\n<p>Preparar e introducir los datos en el CMMS puede ser un proceso complejo.<\/p>\n<p>Como gestor de proyecto de CMMS, deber\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>identificar\u00a0y calibrar las listas de materiales de los activos<\/li>\n<li>asignar\u00a0correctamente\u00a0un c\u00f3digo\u00a0a los distintos componentes<\/li>\n<li>definir\u00a0los procesos operativos con\u00a0precisi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><a data-obflink-url=\"L2xhdGFtL2NvbnRhY3RvLw==\" class=\"\" tabindex=\"0\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-76404\" src=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png\" alt=\"Software de mantenimiento\" width=\"603\" height=\"469\" srcset=\"https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-710x552.png 710w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-360x280.png 360w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento-768x597.png 768w, https:\/\/www.dimomaint.com\/latam\/wp-content\/uploads\/software-de-mantenimiento.png 1081w\" sizes=\"(max-width: 603px) 100vw, 603px\" \/><\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00e9xito de un proyecto de software de mantenimiento (CMMS) depende de una preparaci\u00f3n rigurosa, una buena gesti\u00f3n de equipo y la integraci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n. La clave est\u00e1 en la implicaci\u00f3n de todos los actores, la eliminaci\u00f3n de resistencias al cambio y la correcta introducci\u00f3n de datos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":76716,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"%%post_title%%","_seopress_titles_desc":"%%post_excerpt%%","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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