DimoMaint ofrece a COPAG verdaderas oportunidades de ahorro gracias a una mejor gestión del inventario de repuestos y una mejor productividad. Esto es posible gracias a la creación de una jerarquía detallada de activos y una organización óptima de los horarios de los 248 agentes de mantenimiento ».
Hicham LAABADI, subdirector de la Oficina de Métodos.
COPAG en cifras
Nacida en 1987, COPAG cuenta hoy con 72 cooperativas que agrupan a 20,000 ganaderos. Sus actividades se agrupan en dos sectores: animal (leche, carne, aves) y vegetal (cítricos, hortalizas, etc.). La empresa emplea a tiempo completo a 8,994 trabajadores y genera más de 72,000 empleos indirectos.
A lo largo de los años, COPAG se ha convertido en un importante operador en el mercado, produciendo jugos de frutas y leche bajo la marca Jaouda. La cooperativa también ocupa el puesto de primer productor de cítricos (180,000 toneladas/año, lo que representa el 6% de la producción nacional).
« El modelo COPAG se basa en la instalación de fábricas para envasar frutas, procesar leche, fabricar jugos y también alimento para ganado. Otra ventaja de este modelo de negocio radica en el apoyo técnico, la formación, el suministro de insumos (fertilizantes, productos fitosanitarios, etc.) y, finalmente, la comercialización de productos. En resumen, todas las medidas destinadas a apoyar a los productores en la mejora de la productividad, la calidad y la valorización de los productos», precisa el presidente de la cooperativa.
Digitalización de su mantenimiento e implementación de un plan preventivo para ahorrar
En este contexto, surgió la necesidad para el servicio de mantenimiento de mejorar la gestión de los recursos materiales y humanos distribuidos en las diferentes unidades de COPAG (Cítricos, Lácteos, UHT, Jugos, etc.). De hecho, una mejor gestión de las actividades de mantenimiento tendrá un impacto positivo en la disponibilidad de 6,000 activos y vehículos, y posteriormente en la evolución de la producción.
Además de restaurar una herramienta de trabajo defectuosa, los agentes de mantenimiento deben cada vez más anticipar los fallos y prevenir las averías. Por lo tanto, solo la informatización de las actividades de mantenimiento permitirá a COPAG alcanzar sus objetivos en términos de:
- implementación del mantenimiento preventivo,
- reducción del presupuesto de mantenimiento y de los costos de producción,
- capitalización sobre el retorno de experiencia,
- mejora de la productividad y la calidad.
DimoMaint para gestionar mejor las actividades de mantenimiento
El proyecto de implementación de una solución de una GMAO fue liderado por la Oficina de Métodos. Estaba bajo la responsabilidad del responsable de métodos con el apoyo directo del director técnico. El responsable de métodos precisa:
« Después de definir las responsabilidades, reestructurar los equipos y establecer equipos informáticos, nuestros criterios de selección para la solución de una GMAO se basaron principalmente en:
- la capacidad de la herramienta para gestionar tanto el mantenimiento de activos industriales como el mantenimiento de vehículos en una sola aplicación,
- la facilidad de uso y la ergonomía intuitiva,
- el tamaño y la sostenibilidad del editor. »
La elección de COPAG se dirigió naturalmente hacia la solución editada por DimoMaint. De hecho, el software GMAO cumplía perfectamente con todos estos criterios. Para respetar las grandes etapas del proyecto y llevar a cabo con éxito el despliegue de la solución en todas las actividades de la cooperativa, el equipo del proyecto trabajó unidad por unidad.
El director técnico añade: « Comenzamos implementando la aplicación en la unidad UHT. Fue rápidamente seguida por las unidades de Productos Frescos, Jugos, Cítricos, Aalaf, COPAG carne y alimentos para mascotas. Apreciamos especialmente la implicación y motivación de los equipos de DimoMaint en el éxito de nuestro proyecto »
El software de GMAO como fuente de beneficios importantes
El GMAO permite hoy en día a la empresa marroquí gestionar mejor su mantenimiento. COPAG pasa de una organización clásica basada en la memoria humana y el papel a una organización moderna que proporciona una visibilidad clara e instantánea de las actividades de mantenimiento:
- gestión del parque de activos « 30,000 activos codificados y gestionados en COPAG ».
- organización de los equipos de mantenimiento « más de 832 usuarios pilotos, técnicos y gerentes ».
- planificación de las intervenciones preventivas « suministro de repuestos facilitado ».
- análisis AMDEC gracias a un historial confiable.
- acceso rápido a la información.
- gestión más sencilla de la relación siempre complicada entre los servicios de mantenimiento, producción y calidad.
